Договор публичной оферты

1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением интернет-магазина Lumpurini.com, далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, далее по тексту — «Договор», и размещает публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца https://lumpurini.com/ (далее — «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.

2. Термины и определения
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, приведённые ниже термины имеют следующие значения:

  • Товар — изделия, устройства, мебель и сопутствующие предметы.

  • Интернет-магазин — в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для представления или реализации товаров, работ или услуг посредством заключения электронной сделки.

  • Продавец — физическое лицо-предприниматель Чубар Т.А. (ЕГРПОУ 3184607843).

  • Покупатель — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.

  • Заказ — выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при оформлении заказа и оплате.

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар в собственность, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:

  • добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;

  • самостоятельное оформление Покупателем заказа;

  • оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;

  • обработка и доставка заказа Покупателю на условиях настоящего Договора.

4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Интернет-сайте и имеющийся в наличии.
4.2. Каждая позиция может быть указана в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе Продавец обязан уведомить об этом Покупателя (по телефону, электронной почте или смс).
4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его аналогичным, отказаться от товара или аннулировать заказ.

5. Порядок оплаты заказа
5.1. Покупатель осуществляет оплату за товар согласно оформленному заказу. Возможные способы оплаты:

  • предоплата на расчётный (картный) счёт компании;

  • наличный расчёт: наложенный платёж при получении заказа в отделении службы доставки, курьеру или в пункте выдачи Продавца;

  • через электронные платёжные системы Visa, MasterCard.

6. Условия доставки заказа
6.1. Доставка товаров, приобретённых в Интернет-магазине, осуществляется:

  • через транспортные компании, выдающие заказы в отделениях или по адресу при адресной доставке;

  • в пункте выдачи Продавца.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем его условий.
7.2. Покупатель обязуется своевременно оплатить и получить заказ.
7.3. Покупатель имеет право:

  • оформить заказ в Интернет-магазине;

  • заключить электронный договор;

  • требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.

8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
8.2. Продавец не несёт ответственности за:

  • изменённый производителем внешний вид товара;

  • незначительное несоответствие цветовой гаммы, обусловленное особенностями отображения на разных мониторах;

  • достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;

  • задержки и сбои, вызванные обстоятельствами вне контроля Продавца;

  • противоправные действия Покупателя в сети Интернет;

  • передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов третьим лицам.
    8.3. В случае форс-мажора стороны освобождаются от выполнения условий договора. Под форс-мажором понимаются чрезвычайные и непредсказуемые события, препятствующие исполнению договора.
    8.4. Стороны прилагают максимальные усилия для разрешения споров путём переговоров.

9. Прочие условия
9.1. Интернет-магазин вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор с предварительной публикацией на сайте https://lumpurini.com/
9.2. Интернет-магазин создан для дистанционной продажи товаров через Интернет.
9.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации при оформлении заказа. Оформляя заказ и производя оплату, Покупатель даёт Продавцу безоговорочное согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных согласно ЗУ «О защите персональных данных».
9.4. Оплата Покупателем оформленного заказа означает полное согласие с условиями настоящей оферты.
9.5. Фактической датой электронной сделки считается дата акцепта согласно ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
9.6. Использование сайта для просмотра товаров и оформления заказа является бесплатным.
9.7. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и используется только для обработки заказа, отправки уведомлений, доставки и взаиморасчётов.

10. Порядок возврата товара надлежащего качества
10.1. Возврат осуществляется согласно действующему законодательству Украины.
10.2. Возврат товара осуществляется за счёт Покупателя.
10.3. В случае возврата товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку.
Согласно постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. №172, не подлежат возврату:

  • товары для младенцев (пелёнки, соски, бутылочки и пр.);

  • детские игрушки (надувные, мягкие, резиновые);

  • товары личной гигиены и индивидуального пользования;

  • товары медицинского назначения.
    10.4. Для возврата товара убедитесь, что:

  • упаковка и товар не повреждены, ярлыки и наклейки сохранены;

  • товар не использовался (отсутствуют следы эксплуатации);

  • товар подлежит возврату.
    10.5. Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого необходимо отправить запрос в Telegram или Viber с указанием:

  • номера заказа или номера телефона;

  • товара(ов), которые подлежат возврату, и причины;

  • фото дефектов (если имеются).
    Ответ будет предоставлен в течение 3 рабочих дней (пн–пт, с 9:00 до 18:00).
    После согласования возврата необходимо отправить в мессенджер собственноручно написанное заявление (скачать форму заявления), заполнив все поля.

11. Срок действия договора
11.1. Электронный договор считается заключённым с момента получения акцепта в порядке, определённом частью шестой статьи 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
11.2. До истечения срока действия договор может быть расторгнут по соглашению сторон до момента фактической доставки товара путём возврата денежных средств.
11.3. Стороны вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения его условий одной из сторон и в иных случаях, предусмотренных законом.